12306账号忘记了怎么找回
时间：2025-11-22 14:00:10来源：
用户在使用12306时，可能会因忘记账号或密码而无法登录。以下是找回账号的几种方法：
| 方法 | 步骤 | 说明 |
| 通过绑定手机号找回 | 打开12306官网，点击“忘记密码”，选择“通过手机号找回” | 需要注册时绑定的手机号 |
| 通过邮箱找回 | 选择“通过邮箱找回”，输入注册邮箱 | 邮箱需为注册时使用的 |
| 联系客服 | 拨打12306客服热线，提供身份信息 | 适用于无法通过上述方式找回的情况 |
建议用户在注册时填写常用手机号和邮箱，并定期备份重要信息。若多次尝试失败，可前往车站人工窗口寻求帮助。
