中国人寿保险怎么查询电子保单

时间：2026-01-08 14:50:11来源：

中国人寿保险的电子保单查询方式多样，用户可根据自身需求选择合适的方法。以下是几种常用方式的总结：

查询方式	操作步骤
官方网站	登录中国人寿官网，进入“个人中心”，选择“保单查询”即可查看电子保单。
手机APP	下载“国寿e家”APP，登录后在“我的保单”中查找电子保单。
短信/邮件	通过绑定手机号或邮箱，保险公司会发送电子保单链接，点击即可下载。
客服电话	拨打中国人寿客服热线，提供身份信息后，客服可协助查询并发送电子保单。

以上方法均需提供投保人姓名、身份证号等验证信息。建议优先使用官方渠道，确保安全可靠。