中通快递不派送怎么投诉
时间：2026-02-04 21:00:09来源：
中通快递不派送时，用户可通过多种方式进行投诉，以维护自身权益。以下是常见投诉渠道及操作步骤的总结：
| 投诉方式 | 操作步骤 |
| 客服电话 | 拨打中通客服热线95311，按提示转人工服务，说明情况并提供运单号 |
| 官方网站 | 登录中通官网，进入“客户服务”页面，选择“投诉建议”提交信息 |
| 微信公众号 | 关注“中通快递”公众号，通过“在线客服”或“我要投诉”功能反馈问题 |
| 12305平台 | 通过国家邮政局官网或APP，填写投诉信息并提交 |
建议在投诉时保留相关证据，如订单截图、聊天记录等，以便提高处理效率。
