12306密码被锁了怎么办

时间:2025-11-20 14:00:09来源:

当12306账户密码被锁,用户无法登录时,可按以下步骤处理:

问题 解决方法
密码被锁 尝试通过“忘记密码”功能重置密码
验证信息错误 确保填写的身份证号、手机号等信息准确
无法接收验证码 检查手机信号或更换网络环境
多次尝试失败 等待一段时间后再试,避免频繁操作

建议在操作前准备好身份证和注册手机号,以便快速完成身份验证。若问题仍未解决,可联系12306客服寻求帮助。

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