12315是属于什么部门
时间：2025-11-20 04:20:09来源：
“12315”是中国消费者投诉举报专线电话，主要用于受理消费者对商品质量、服务质量、虚假宣传等方面的投诉和举报。它属于国家市场监督管理总局下属的消费者权益保护机构。
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 12315 |
| 所属部门 | 国家市场监督管理总局 |
| 主要职能 | 接受消费者投诉、举报，维护消费者合法权益 |
| 服务对象 | 消费者、经营者 |
| 服务方式 | 电话、网络平台 |
通过12315，消费者可以有效维权，相关部门也会依法处理投诉案件，保障市场秩序和消费安全。
