12306账号忘了怎么办

时间：2025-11-20 01:30:13来源：

如果忘记了12306账号，可以通过以下方式找回：

方法	步骤
通过手机号找回	打开12306官网或APP，点击“忘记密码”，选择“通过手机号找回”，输入绑定的手机号并验证短信。
通过邮箱找回	同样在“忘记密码”页面选择“通过邮箱找回”，输入注册时使用的邮箱，接收验证码后重置密码。
联系客服	若无法通过以上方式找回，可拨打12306客服电话，提供身份信息进行人工核实。

建议用户在注册时填写常用手机号和邮箱，并定期备份重要信息，避免账号丢失。