如何做好会员管理工作消息推荐 如何做好会员管理工作详细介绍

关于如何做好会员管理工作，有许多人不了解，那么来看看小武的介绍。

1、了解会员的核心方式：积分和储值。

2、明白会员制的本质：千方百计让顾客觉得自己很廉价，

3、给客人的信息越简单越好。

4、公平比让步更重要。

5、成员的设计应该在质量和偏好之间取得平衡。

6、了解会员制营销的理论：推动理论、决策一致性理论、阶梯理论和心理账户理论。

7、……

8、充值返现的时候，不要让客户觉得你毛利很高。不能充500就免费500。

9、不要让客户做选择。感觉很贱，不占。感觉不仅仅是打折就好了。不要让你的客户左右为难。比如会员日八折。

10、金卡不如储值点。折扣进入客户的现金账户，但没有为客户建立心理账户。而且不同级别的折扣很容易产生不公平的感觉。

11、一个好的联盟营销计划的目的是影响大脑，设计的参与式活动有更持久的影响。

12、真正重视会员制营销的商家，会把会员制的理念贯彻到日常生活中，落实到个人，落实到每一句话。比如客人到店说：你好，你是会员吗？

13、客户做决定的时候是情绪化的，所以你要给的不是越优惠越好，而是尽可能让他觉得好。

14、无论你给会员多少折扣，如果看起来不公平，或者你没有让对方感到被尊重，客户都会毫不犹豫的放弃，然后偷偷给你差评，这就增加了下一次转会员的难度。想了解更多联盟营销的实用方法，可以去飞马牧场的联盟营销课程。

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