时间:2023-08-24 04:08:14来源:
个人认为肯定是一对一好,一个服务人员就是照顾你们他会更有精力,对母亲和孩子的照顾会更周到,一对多相对一对一价格稍微便宜点可以一个服务人员要同时照顾几个会忙一点就难免会有点疏忽,如果想省点钱就一对多,如果不在乎钱就选择一对一吧。
要想提高呼叫中心的质量,江苏智恒作为领先的呼叫中心服务商建议您,首先最重要的是坐席人员,因坐席人员是直接接触客户的,所以要做好客户服务首先需要对业务流程相当熟练,要学会灵活应对用户的各个问题。
还有坐席人员的态度,语言沟通等。