怎么投诉顺丰快递员

时间：2025-12-31 13:00:07来源：

在使用顺丰快递服务过程中，如遇到快递员服务态度不佳或配送问题，可采取以下方式投诉。以下是具体途径和流程的总结：

投诉方式	说明
客服电话	拨打顺丰客服热线95018，按提示转人工服务进行投诉
官方网站	登录顺丰官网，进入“客户服务”页面提交投诉信息
微信公众号	关注“顺丰速运”公众号，通过在线客服反馈问题
App内投诉	打开顺丰APP，进入“我的订单”，选择对应订单进行评价与投诉

投诉时请提供订单号、时间、问题描述等信息，以便快速处理。建议先与快递员沟通，若无法解决再正式投诉。